Wanneer nemen jullie weer nieuwe honden aan?

Wij nemen alleen nieuwe honden aan in het najaar. Dit zorgt ervoor dat we in de rest van het jaar een stabiele groep hebben, en we alle tijd hebben om jou hond te leren kennen!
Let op; wij kunnen niet garanderen dat er elk jaar plek is voor nieuwe honden

Wat als mijn hond ziek wordt/gewond raakt?

Wij nemen altijd contact met u op. Daarbij overleggen wij met u naar de gevolgstappen.
Denken wij dat de situatie levensbedreigend is voor uw hond? Dan handelen wij eerst, en bellen u wanneer het kan.

Welke vaccinaties zijn verplicht?

Wij verplichten naast de standaard kleine en grote cocktail enting (Carré, Parvo, Weil) ook
de Kennelhoest (Bordetella) vaccinatie.

Bij missende en/of verlopen vaccinaties kunnen wij je hond helaas niet aannemen.

Twijfel je of je hond wel alles heeft? Neem dan even contact op.

Moet mijn hond "geholpen" zijn?

Nee, uw reu hoeft niet (chemisch)gecastreerd te zijn en uw teef hoeft niet gesteriliseerd te worden.

Let op: Wij weigeren loopse honden. Wordt uw teef loops tijdens een overnachting, wordt de boeking afgebroken en wordt u verzocht de hond te komen halen.

Welke rassen weigeren jullie?

Wij weigeren geen specifieke rassen. Voor sommige, kleine rassen is het echter niet veilig om bij ons te komen; bij ons lopen namelijk alle rassen en groottes door elkaar.

Wij weigeren wel honden op karakter; om orde in de groep te houden moeten honden niet alleen aardig naar elkaar doen, maar ook luisteren wanneer wij een grens aangeven. Overmatig blaffen, agressie of buitensporige ongehoorzaamheid kan daarom tot weigering leiden. Verder kan het natuurlijk zijn dat onze opvang geen match voor jullie hond is.

Mijn hond heeft medicatie, is dat ok?

Om de juiste medische zorg te geven, is het van belang dat wij weten waarvoor de medicatie is en wat de dosering is. Geef daarom alle benodigde medicatie, inclusief instructies met betrekking tot dosering en timing, bij het inchecken op papier aan het personeel.

Wij brengen in de meeste gevallen GEEN extra kosten in rekening voor het toedienen van medicatie.

Wat moet ik meenemen voor dagopvang?

Je hond! Mocht je een riem bij ons laten, zorg dan dat de riem met naam herkenbaar is, door bijvoorbeeld een metalen naamplaatje!

Eet je hond thuis tussen de middag nog een bakje voer? Dat hoeft hij hier niet te missen, neem het mee in een zakje en dan voeren wij hem/haar tussen de middag.

Kan ik mijn hond ook in de avond halen?

Dit is niet altijd mogelijk, en moet altijd in overleg.
Voor het halen ná sluitingstijd, wordt een extra bedrag in rekening gebracht.

Tot wanneer kan ik annuleren?

Een dagopvang kunt u tot 48 uur vooruit zelf annuleren via het systeem, en tot en met de ochtend voor de dagopvang via whatsapp. Daarna is het niet meer mogelijk om te annuleren.

Bij logeren kunt u tot 7 dagen vooruit gratis annuleren. Binnen deze 7 dagen krijgt u 50% van het totale bedrag terug. Wanneer de reserveringsperiode is ingegaan is er geen terugbetaling meer mogeijk.

Kan ik zonder account zien wanneer er plek is?

Nee. Bent u opzoek naar een specifieke dag of periode, neem dan even contact met ons op.
Let op; wij nemen alleen in het najaar nieuwe honden aan, houd de site goed in de gaten, of neem contact op!

Kan ik een boeking inkorten of verlengen?

Ja, wijzigingen kun je gratis doorvoeren tot 7 dagen voor aanvang van de boeking. Binnen de 7 dagen of tijdens de boekingsperiode kunt u nog wel de periode inkorten, maar moet u wel het volledige bedrag betalen.

Wilt u binnen de 7 dagen, of tijdens de boekingsperiode de boeking verlengen? Geef dit dan zo spoedig mogelijk aan, zodat wij kunnen kijken of dit mogelijk is.

Waarom zijn jullie op woensdag gesloten?

Bij Riemen Los hebben we besloten om op woensdagen gesloten te zijn, zodat onze logéhonden kunnen genieten van een "pawsome" dag zonder veranderingen in de groep. Het geeft hen de gelegenheid om te ontspannen en te genieten van een rustige dag zonder wisselingen, waardoor ze optimaal kunnen genieten van hun verblijf bij ons. We streven ernaar om een stressvrije omgeving te bieden waar elke hond zich op zijn gemak voelt, en onze woensdagrust draagt bij aan die harmonie.

Hoe zorgen jullie voor een rustige en stille omgeving voor mijn hond?

Bij Riemen Los hechten we veel waarde aan rust en stilte, omdat we weten hoe belangrijk dit is voor het welzijn van je hond. We beperken het aantal honden in onze groep om een intieme en rustige sfeer te creëren. Onze medewerkers zorgen ervoor dat de honden voldoende rustmomenten krijgen en dat er geen overmatige drukte of lawaai is. Hierdoor kunnen we een stressvrije en harmonieuze omgeving bieden waar elke hond zich op zijn gemak voelt.